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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Federal Art – Luna Lee Confecções Ltda. tem como principal valor, o compromisso e a responsabilidade em respeitar e preservar as informações de seus usuários. Por isso, pensamos em nossa Política de Privacidade de maneira que você esteja ciente das informações e dados que são coletados em nosso site o porquê dessas ações. Ao fornecer informações pessoais ou navegar em nosso site, você estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança estabelecidas.

É Seguro Comprar na Federal Art?
Para proteger seus dados, contamos com os principais sistemas de segurança:
Criptografia (SSL);
Homologação da Checkout Cielo;
Proteção contra roubo de informações e clonagem de cartões.

Coleta de Informações
Ao se cadastrar na Loja da Federal Art, você nos fornecerá dados como: nome completo, CPF, e-mail, sexo, data de nascimento, telefone, endereço para entrega de produtos, informações de cartão de crédito, entre outros. Essas informações são usadas pela Federal Art com o objetivo de otimizar a experiência de compra e para que você não precise digitá-las toda vez que for fazer uma compra com a gente.

Além dos dados cadastrais, a Federal Art também recebe informações de clientes através de outros meios, como outras lojas pertencentes ao Grupo Federal Art.

Uso e Compartilhamento de Informações
TODAS as informações coletadas são confidenciais e utilizadas para proporcionar aos usuários uma excelente experiência de compra e navegação. Para isso, compartilhamos essas informações com nossos prestadores de serviços (Correios e transportadoras), para realização de ações de marketing, remarketing e outros fins publicitários, em caso de transações e alterações societárias, para a proteção dos interesses da Federal Art em qualquer tipo de conflito, como por exemplo, ações judiciais, também mediante ordem judicial ou administrativa emitida por autoridade competente ou mediante autorização do cliente. Dessa forma, você consente expressamente com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pela Federal Art, bem como para aperfeiçoar e personalizar o seu acesso em nosso site.

Exclusão das informações
A qualquer momento, você poderá solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais que tiver fornecido à Federal Art entrando em contato com o SAC. (inserir link para os canais de comunicação chat, e-mail e telefone)

Lembramos, no entanto, que a Federal Art respeitará o prazo legal mínimo de armazenamento de informações, conforme a Lei 12.965/2014 - O Marco civil da Internet.

Cookies
Usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, tenha absoluta certeza que suas informações são tratadas com o sigilo descrito em nossa Política de Privacidade, lembran doque esses dados são coletados de forma automatizada.

Menores de 18 anos podem comprar na Federal Art?
Toda e qualquer pessoa menor de 18 anos deverá obter o consentimento expresso de seus pais ou responsáveis legais antes de fornecer quaisquer dados em nosso site.

Links
No site da Federal Art podem existir links ou frames de outros sites, que podem ou não ser nossos parceiros. A presença desses links ou frames não significa que a Federal Art tenha conhecimento, concorde ou seja responsável por eles e seus respectivos conteúdos. Por isso, a Federal Art se isenta da responsabilidade por qualquer informação, materiais, produtos, serviços, políticas de privacidade ou práticas comerciais adotados por estes terceiros.

Alteração na Política de Privacidade
A Federal Art reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar sua política, por isso, sempre que utilizar nosso site visite nossa política também, assim você ficará ciente dos termos nela contidos.

Legislação aplicável
Nossa Política de Privacidade é regida, interpretada e executada conforme as leis da República Federativa do Brasil. O Usuário consente, expressamente, com a competência deste juízo e renuncia à competência de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Atendimento ao Cliente:

ATACADO:
Telefone: 11 2293-5555
E-mail: atendimento@federalart.com.br

Loja virtual:
Telefone: 11 2091-7728
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